“바쁜 사과 수확철, 주민 찾아 현장으로”

[매일인터넷뉴스] 문경시는 11월 10일 문경읍 관음1리와 당포3리를 차례로 방문, 지역 주민들의 토지 관련 궁금증과 불편 사항을 현장에서 해결하는 ‘찾아가는 지적민원 현장 처리제’를 실시했다.

‘지적민원 현장방문 처리제’는 교통이 불편한 농촌 지역 주민이나 바쁜 영농철 시청 방문이 어려운 농민들을 위해 민원 담당 공무원과 지적공사 합동 처리반이 직접 마을을 찾아가 각종 토지 관련 민원을 상담하고 현장에서 처리해 주는 문경시의 종합민원과의 대표적인 주민 밀착형 행정 서비스다.

이날 현장 방문 처리반은 관음1리와 당포3리 주민들을 대상으로 △토지 분할·합병·지목변경 등 토지 이동 신청 △지적측량 상담 △소유권 이전 및 조상 땅 찾기 등 토지 행정 전반에 걸친 궁금증을 현장에서 시원하게 해결해 주어 주민들로부터 큰 호응을 얻었으며 특히 본격적인 사과 수확철을 맞아 밭에서 밤낮없이 일하는 농민들의 시간적·경제적 부담을 덜어주는 데 큰 도움이 됐다.

마을 주민들은 “한창 사과를 따느라 시청이나 읍사무소에 갈 엄두도 내지 못하고 있었는데, 담당 공무원들이 직접 마을까지 찾아와 친절하게 민원을 해결해 주어 큰 도움이 됐다”며 고마움을 전했다.

천상한 종합민원과장은 “농번기로 바쁜 주민들에게 먼저 다가가 불편사항을 해소하는 것이 적극행정의 출발점”이라며 “앞으로도 시민들의 삶의 현장 속으로 직접 찾아가는 행정 서비스를 지속 추진해 시민 중심의 행정을 구현해 나가겠다”고 밝혔다.