신속·정확한 행정서비스 제공…포항시, 민원 단축 우수공무원 선발
민원처리 단축 마일리지제 운영 결과에 따라 매월 우수공무원 1명씩 선발

민원처리 단축 마일리지제는 법정 처리기간이 2일 이상인 민원을 법정 처리 기한보다 앞당겨 해결할 경우, 단축 기간만큼 마일리지 점수로 환산해 개인별로 적립되는 제도다.
시는 매월 누적 점수가 가장 높은 직원을 우수공무원으로 선정해 인센티브를 제공함으로써 신속하고 적극적인 민원 처리를 독려하고 있다.
2026년 9월 우수공무원으로 선정된 김형기 주무관은 어린이집 관리와 부모급여 등 양육수당 지원 업무를 신속하고 정확하게 처리해 행정서비스의 신뢰도를 향상시킨 점을 높게 평가받았다.
포항시 관계자는 “앞으로도 시민들이 체감할 수 있는 발 빠른 행정서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
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